Подробнее

Тех. поддержка

Если у вас возникли вопросы, касательно работы нашего сервиса (методика, оплата, скорость работы, сохранение данных, юридические моменты), вы можете задать их по email:

support@fingerfit.net

Наш сервис находится на стадии активной доработки, поэтому возможны мелкие баги. Если вы столкнулись с проблемой, постарайтесь как можно скорее сообщить нам. При составлении запроса в поддержку укажите примерное время, в которое вы столкнулись с проблемой и какие действия вас к этому привели.

Примеры неудачных сообщений о проблеме

Нам будет трудно разобраться, что случилось

  • Не работает игра.
  • Не проходит авторизация.
  • Сломалась оплата. Не могу оплатить.

Пример хорошего сообщения о проблеме

Данные с которыми мы можем работать

29.07 в ~10:30 я перешел на страницу “page1”, нажал на кнопку “Начать” и столкнулся с неправильным поведением: “…” (“ничего не произошло”, “увидел сообщение об ошибке с текстом ХХХХХХХХХ”, “увидел некорректно отображающиеся элементы интерфейса” и т.д.)

© 2026 ООО Фингерфит. Все права защищены.

О компании | Политика обработки персональных данных | Публичная оферта | Тарифы